لماذا هذا مهم
إصدار النوع الخاطئ من الفواتير خطأ شائع قد يكلّف أصحاب المحلات آلاف الريالات في الغرامات. زاتكا تشترط بشكل صارم النوع الصحيح للفاتورة بناءً على نوع العميل. الخطأ يجلب غرامات تبدأ من 1,000 ريال لكل مخالفة.
الفرق السريع
- الفاتورة الضريبية المبسّطة: للمستهلكين (B2C) — معظم معاملات التجزئة
- الفاتورة الضريبية: للمنشآت (B2B) — عندما يريد المشتري خصم الضريبة
الفاتورة الضريبية المبسّطة (B2C)
تُستخدم عند البيع للمستهلكين الأفراد (الحالة الأكثر شيوعاً للمحلات).
متى تُصدرها:
- عملاء التجزئة العاديون
- زبائن المطاعم
- زبائن الكافيهات
- أفراد في الأعمال الخدمية
الحقول المطلوبة:
- عنوان "فاتورة ضريبية مبسّطة" (بالعربية)
- اسم المُصدِر ورقمه الضريبي
- تاريخ ووقت الإصدار
- الإجمالي شامل الضريبة
- قيمة الضريبة
- رمز QR (المرحلة الأولى+) بكل البيانات المطلوبة
معلومات العميل غير مطلوبة:
لا تحتاج اسم العميل أو عنوانه أو رقمه الضريبي على الفواتير المبسّطة. فقط أعطِه الإيصال المطبوع.
الفاتورة الضريبية (B2B)
تُستخدم عند البيع لمنشأة مسجّلة تريد خصم الضريبة من إقرارها الضريبي.
متى تُصدرها:
- عملاء من المنشآت يطلبون فاتورة ضريبية
- مبيعات فوق 1,000 ريال للمنشآت (إلزامي)
- عقود حكومية
- مبيعات الجملة لشركات أخرى
الحقول المطلوبة (إضافة للمبسّطة):
- عنوان "فاتورة ضريبية" (بالعربية والإنجليزية)
- اسم المشتري وعنوانه
- الرقم الضريبي للمشتري (إن كان مسجّلاً)
- قائمة مفصّلة (كل صنف على حدة)
- سعر الوحدة، الكمية، والإجمالي لكل صنف
- قيمة الخصم (إن وُجد)
- الإجمالي قبل الضريبة
- نسبة الضريبة وقيمتها
- الإجمالي شامل الضريبة
- ختم تشفيري (المرحلة الثانية)
متطلب المرحلة الثانية (مهم):
الفواتير الضريبية يجب موافقتها (Clearance) من زاتكا قبل تسليمها للعميل. الفاتورة يجب أن تحمل توقيع موافقة زاتكا الذي يظهر فقط بعد التحقق عبر API. لذلك الإنترنت ضروري لمبيعات B2B.
إشعارات الدائن والمدين
- إشعار دائن: يُصدر عند تخفيض/إرجاع فاتورة. نفس حقول الفاتورة الأصلية بمبلغ سالب.
- إشعار مدين: يُصدر عند زيادة فاتورة (رسوم إضافية). نفس الحقول بمبلغ موجب.
أخطاء شائعة
- استخدام المبسّطة للـ B2B: العميل لا يستطيع خصم الضريبة، قد يطلب فاتورة مصحّحة
- غياب رمز QR: غرامة عدم التوافق
- حساب ضريبي خاطئ: فرض ضريبة على سعر شامل أصلاً
- عدم إصدار فاتورة: غرامة كبيرة + شكوى عميل لزاتكا
- عدم توقيع الفاتورة الضريبية بـ CSID: مخالفة المرحلة الثانية
كيف يتعامل GIGAPOS مع هذا تلقائياً
GIGAPOS يقوم تلقائياً بـ:
- سؤال هل العميل منشأة أم فرد
- توليد النوع الصحيح من الفاتورة بناءً على الاختيار
- إضافة كل الحقول المطلوبة تلقائياً
- توليد رمز QR للفواتير المبسّطة
- إرسال الفواتير الضريبية لزاتكا للموافقة قبل الطباعة
- التنبيه عند محاولة إصدار فاتورة ضريبية بدون إنترنت (غير مسموح في المرحلة الثانية)
جدول مرجعي سريع
| المبسّطة | الضريبية | |
| نوع العميل | مستهلك | منشأة |
| رمز QR | مطلوب | مطلوب |
| معلومات العميل | اختياري | مطلوب |
| موافقة زاتكا | إبلاغ خلال 24 ساعة | موافقة قبل التسليم |
| الإنترنت مطلوب | لا (مزامنة مؤجلة) | نعم (لحظي) |